Asistencia al Viajero

Reclamo Maletas — Asistencia para equipaje perdido

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Preguntas Frecuentes

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Respuestas a tus preguntas más comunes.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer una reclamación?

Puedes reclamar compensación por equipaje perdido hasta seis meses después del vuelo.

¿Qué documentos necesito para presentar una reclamación?

Te ayudamos a gestionar toda la documentación necesaria para tu reclamación.

¿Puedo reclamar si mi equipaje fue dañado?

Es importante que guardes todos los recibos relacionados con tu equipaje.

¿Qué pasa si no tengo recibos de mis gastos?

Nuestra asistencia incluye orientación sobre tus derechos como pasajero.

¿Cómo puedo saber el estado de mi reclamación?

Puedes seguir el estado de tu reclamación a través de nuestra plataforma.